Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 22 Mayıs 2026
TUBU ARGE Anonim Şirketi (“TUBU”, “Biz” veya “Şirketimiz”) olarak, Kök — AI Bitki Teşhis & Bakım mobil uygulamamızı (“Uygulama”) kullanan kullanıcılarımızın (“Kullanıcılar” veya “Siz”) gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Uygulamayı kullandığınızda aşağıdaki verileri işleyebiliriz:
- Hesap Bilgileri: Uygulamaya kayıt olurken veya giriş yaparken paylaştığınız e-posta adresiniz.
- Kullanıcı İçeriği (Fotoğraflar & Notlar): Bitkilerinizin teşhisi ve tanımlanması amacıyla Uygulamaya yüklediğiniz veya kameranızla çektiğiniz bitki fotoğrafları ve eklediğiniz notlar.
- Satın Alma Bilgileri: Premium abonelik satın alımları durumunda işlenen satın alma geçmişiniz ve abonelik durumunuz (Ödeme işlemleri doğrudan Apple App Store veya Google Play Store üzerinden gerçekleştirilir; kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz).
- Cihaz ve Kullanım Bilgileri: Uygulama performansını izlemek, çökme raporlarını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla toplanan cihaz kimliği, işletim sistemi sürümü ve uygulama içi etkileşim verileri.
2. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hesap doğrulaması ve kullanıcı kaydının tamamlanması,
- Yapay zeka ile bitki tanımlama ve hastalık teşhisi hizmetinin sunulması,
- Kişiselleştirilmiş sulama, gübreleme ve bakım planlarının oluşturulması ve bildirimlerin gönderilmesi,
- Satın alma işlemlerinin ve Premium üyelik haklarının doğrulanması,
- Uygulama hatalarının tespiti ve teknik desteğin sağlanması,
- KVKK ve ilgili mevzuattan kaynaklanan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Toplanan kişisel verileriniz, veri güvenliğini sağlamaya yönelik tüm idari ve teknik tedbirler alınarak Avrupa Birliği sınırları içerisindeki (AWS Frankfurt) güvenli sunucularımızda saklanır. Bitki fotoğrafları yalnızca analiz amacıyla işlenir ve biyometrik veri içermez.
4. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Kişisel verileriniz, Uygulamanın temel işlevlerini sunmak amacı dışında üçüncü şahıslara satılmaz veya paylaşılmaz. Verileriniz, hizmetlerin barındırılması (AWS) ve abonelik yönetimi (RevenueCat) gibi altyapı sağlayıcılarımızla gizlilik sözleşmeleri kapsamında paylaşılmaktadır. Uygulamamızda üçüncü taraf reklam ağları (Google AdMob gibi) bulunmamaktadır ve reklam amaçlı takip yapılmamaktadır.
5. Kullanıcı Hakları ve Hesap Silme
Kullanıcılar, KVKK Md. 11 kapsamında verilerinin silinmesini, düzeltilmesini veya işlenip işlenmediğini öğrenmeyi talep etme hakkına sahiptir.
Hesabınızı ve Uygulamadaki tüm verilerinizi dilediğiniz zaman Uygulama içindeki Profil -> Hesabımı Sil adımlarını takip ederek veya https://kok.app.tubu.io/hesap-sil adresindeki formu doldurarak anında ve kalıcı olarak silebilirsiniz.
6. İletişim
Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili her türlü soru, görüş ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: privacy@tubu.io
- Şirket Ünvanı: TUBU ARGE ANONİM ŞİRKETİ